這年頭，各行各業(yè)各領(lǐng)域，貌似都處于變革的風(fēng)口浪尖中，澳門(mén)旅游業(yè)也不例外。如今的澳門(mén)旅游業(yè)，正醞釀著從典型的澳門(mén)酒店娛樂(lè)業(yè)集中地向世界旅游休閑中心轉(zhuǎn)變，首當(dāng)其沖的當(dāng)然是澳門(mén)酒店業(yè)本身。“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的道家哲學(xué)在這里并不適應(yīng)，在原來(lái)娛樂(lè)業(yè)基礎(chǔ)上，主動(dòng)出擊，尋求業(yè)務(wù)及服務(wù)的拓展和轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為澳門(mén)各大酒店娛樂(lè)度假綜合體新的競(jìng)爭(zhēng)聚焦點(diǎn)。
背景
拓展與轉(zhuǎn)型的必要性
[政策支持]
建設(shè)世界旅游休閑中心
在國(guó)家“十二五”規(guī)劃中，正式寫(xiě)入要將澳門(mén)建設(shè)成世界旅游休閑中心。從現(xiàn)實(shí)資源情況看，澳門(mén)的娛樂(lè)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一定程度，除此之外，澳門(mén)還擁有豐富旅游資源。澳門(mén)酒店業(yè)的轉(zhuǎn)型也是一種挖掘并展現(xiàn)更多澳門(mén)旅游資源的可能性方式，可以令澳門(mén)旅游朝著一個(gè)結(jié)構(gòu)更加多元化、匯聚更多新創(chuàng)意的方向去發(fā)展，符合建設(shè)世界旅游休閑中心的潮流。
響應(yīng)建設(shè)“21世紀(jì)海上絲綢之路”的倡議
為響應(yīng)建設(shè)“21世紀(jì)海上絲綢之路”的倡議，第三屆世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇就以“海上絲綢之路·由澳門(mén)出發(fā)”為題在澳門(mén)舉行。這同時(shí)為促進(jìn)澳門(mén)旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)思維創(chuàng)新提供契機(jī)。澳門(mén)作為重要的國(guó)際商貿(mào)和旅游中心以及古代海上絲綢之路的重要起點(diǎn)之一，在歷史發(fā)展進(jìn)程中扮演過(guò)重要角色。這個(gè)契機(jī)也為澳門(mén)酒店娛樂(lè)業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了條件和機(jī)會(huì)。
[游客轉(zhuǎn)型]
內(nèi)地游客赴澳門(mén)比重上升
來(lái)自2013-2014年《旅游綠皮書(shū)》的報(bào)告，2012年澳門(mén)特區(qū)的國(guó)際旅游收入全球排名上升至第五位，位列美國(guó)、西班牙、法國(guó)和中國(guó)內(nèi)地之后。來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的旅客所占的比重進(jìn)一步上升。2013年上半年，澳門(mén)共接待入境旅客14，142，240萬(wàn)人次，同比上升4.2%，其中63%為中國(guó)內(nèi)地旅客。而根據(jù)澳門(mén)特區(qū)政府公布的旅客消費(fèi)調(diào)查，近年旅客訪澳主要目的為“度假”的比重較大，超過(guò)60%。滿(mǎn)足度假游客群體的變化，也讓澳門(mén)酒店娛樂(lè)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)變得迫在眉睫。
個(gè)案
美高梅的文化藝術(shù)發(fā)展之路
這幾年，澳門(mén)美高梅一直在文化藝術(shù)方面發(fā)力，除了針對(duì)游客的藝術(shù)項(xiàng)目，還在澳門(mén)舉辦了很多社區(qū)活動(dòng)，這在澳門(mén)本地形成了一定的口碑。如果問(wèn)澳門(mén)本地人：六大博企之中誰(shuí)特別跟藝術(shù)有聯(lián)系？毫無(wú)疑問(wèn)得到的答案肯定是美高梅。作為澳門(mén)美高梅酒店娛樂(lè)業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型的主要方向，這些年澳門(mén)美高梅一系列的藝術(shù)項(xiàng)目及活動(dòng)給前往澳門(mén)的游客提供了更加多元的旅游娛樂(lè)視覺(jué)。
澳門(mén)美高梅市場(chǎng)推廣及傳訊部
副總裁訪談
梁國(guó)偉 現(xiàn)任澳門(mén)美高梅市場(chǎng)推廣及傳訊部副總裁，曾管理的全球品牌包括Y S L、駱駝、沙龍、大衛(wèi)杜夫、軒尼詩(shī)等。
記者：澳門(mén)其他酒店集團(tuán)都在推新的項(xiàng)目，美高梅在澳門(mén)本地還有沒(méi)有一些新項(xiàng)目、新計(jì)劃？
梁國(guó)偉：有，除了不斷引入新的藝術(shù)項(xiàng)目，我們?cè)诼窔氲男戮频觏?xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)在如期籌備和建設(shè)中，現(xiàn)在計(jì)劃明年年底會(huì)開(kāi)幕。新項(xiàng)目比現(xiàn)在的美高梅大上好幾倍，設(shè)有1600多間酒店房間，并注入更多的旅游休閑娛樂(lè)項(xiàng)目，當(dāng)中包括餐飲、零售及娛樂(lè)配套，當(dāng)然還有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目——— 一個(gè)世界獨(dú)一無(wú)二的多媒體綜合劇院。
記者：與澳門(mén)其他酒店相比，美高梅在轉(zhuǎn)型與拓展中最大的特色及優(yōu)勢(shì)是什么？
梁國(guó)偉：美高梅跟澳門(mén)其他的娛樂(lè)業(yè)酒店各有特色。比如說(shuō)威尼斯人有很多大型的演出，新濠天地也很注重娛樂(lè)演出。現(xiàn)在澳門(mén)美高梅致力推動(dòng)文化藝術(shù)活動(dòng)，將世界性的藝術(shù)展覽及傳統(tǒng)文化項(xiàng)目帶進(jìn)澳門(mén)，也算是寓藝術(shù)為娛樂(lè)。
記者：澳門(mén)美高梅為什么更熱衷做藝術(shù)項(xiàng)目方面的嘗試？
梁國(guó)偉：酒店一開(kāi)始從裝橫上就突出藝術(shù)元素，每處都擺放了一些從世界各地搜羅的藝術(shù)品。酒店天幕廣場(chǎng)的氛圍也是從藝術(shù)出發(fā)，它的基本裝修都是參照19世紀(jì)后期的葡萄牙首都里斯本，以那個(gè)時(shí)期中央火車(chē)站的牌坊樓面來(lái)設(shè)計(jì)的。其實(shí)美高梅酒店的每個(gè)藝術(shù)項(xiàng)目不單只是一個(gè)傳統(tǒng)藝術(shù)展，我們都會(huì)滲透一些互動(dòng)的元素，希望可以把藝術(shù)及中西文化交融特色的藝術(shù)體驗(yàn)深入到民生，希望來(lái)到澳門(mén)美高梅的人都可以把藝術(shù)放進(jìn)自己的生活里面，讓藝術(shù)項(xiàng)目不再只是一個(gè)“高檔及單一”的展覽。
記者：美高梅的定位主要是以藝術(shù)與娛樂(lè)結(jié)合為主，內(nèi)地游客對(duì)這方面的接受度如何？
梁國(guó)偉：接受度還不錯(cuò)。當(dāng)然裝置藝術(shù)品跟其他的藝術(shù)品有一個(gè)很大區(qū)別，如果觀眾進(jìn)到一個(gè)藝術(shù)館，心理上已經(jīng)知道要去看藝術(shù)，對(duì)藝術(shù)品有預(yù)期。但很多人來(lái)到天幕廣場(chǎng)，并沒(méi)有事先預(yù)料到一種“裝飾藝術(shù)”的東西。InstallationA rt在亞洲區(qū)不流行，在歐洲跟美國(guó)卻非常流行，所以我認(rèn)為這也是對(duì)內(nèi)地和香港、澳門(mén)藝術(shù)愛(ài)好者的一種藝術(shù)教育，澳門(mén)美高梅也想對(duì)他們進(jìn)行藝術(shù)啟發(fā)，“真正的藝術(shù)”可以自然存在生活中并不會(huì)干預(yù)人的日常生活。
記者：澳門(mén)美高梅主要在裝置藝術(shù)方面著力？
梁國(guó)偉：不單是裝置藝術(shù)，其實(shí)還有很多種不同藝術(shù)品質(zhì)我們也會(huì)考慮的。比如表演的藝術(shù)、視覺(jué)的藝術(shù)、聽(tīng)覺(jué)的藝術(shù)，美高梅的藝術(shù)概念就是突破一個(gè)雕塑品，或者一幅畫(huà)的概念，未來(lái)還會(huì)嘗試一些投影藝術(shù)項(xiàng)目。
[項(xiàng)目]
1、M G M A rt Space于2013年12月20日開(kāi)幕，正式向公眾開(kāi)放。展覽帶領(lǐng)觀眾親身體驗(yàn)文藝復(fù)興的黃金(1176.80, -2.20, -0.19%)時(shí)代，并見(jiàn)證當(dāng)時(shí)舉足輕重的意大利名畫(huà)家桑德羅·波提切利的原作真跡《維納斯V enus》。
2、繼2012年“美高梅蝶舞翩篇”吸引了逾30萬(wàn)人參觀，2013年8月開(kāi)幕的美高梅“奇幻光彩之旅”也受到了游客的推崇及歡迎。此藝術(shù)作品“光·影·水世界”由美高梅專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與美國(guó)著名裝置展示設(shè)計(jì)師史提芬·史提芬奴合作，以光與影重新演繹大自然之奧妙，奇幻的海底世界景色一一呈現(xiàn)。
3、慶祝澳門(mén)回歸祖國(guó)十五周年，澳門(mén)美高梅邀北京中國(guó)紫檀博物館，于2014年11月20日至2015年3月22日期間，舉辦澳門(mén)美高梅老北京城紫檀雕刻展，并同步舉行“百名攝影師聚焦澳門(mén)”攝影聯(lián)展。美高梅中國(guó)控股有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)及執(zhí)行董事何超瓊女士在致辭中表示：“美高梅將繼續(xù)為澳門(mén)帶來(lái)多元化的文化及藝術(shù)體驗(yàn)，將全力配合澳門(mén)未來(lái)轉(zhuǎn)型為世界旅游休閑中心的方向，提供更多元的文化娛樂(lè)體驗(yàn)。”
4、2015年3月16日，澳門(mén)美高梅天幕廣場(chǎng)藝術(shù)裝置展———八面靈龍開(kāi)幕，時(shí)間展至今年10月31日。這是葡萄牙藝術(shù)家瓊安娜·瓦思康絲勒(JoanaV asconcelos)于大中華地區(qū)舉行的首個(gè)個(gè)人展覽。此次展品的靈感汲取自澳門(mén)美高梅的場(chǎng)地設(shè)計(jì)特色，瓊安娜在創(chuàng)作中融入海洋及遠(yuǎn)航等元素，展現(xiàn)澳門(mén)的葡萄牙文化歷史傳承。
其它
澳門(mén)銀河新里程及全新的澳門(mén)百老匯正式開(kāi)幕
5月27日，銀河娛樂(lè)集團(tuán)宣布澳門(mén)銀河新里程及全新的澳門(mén)百老匯正式開(kāi)幕。在這個(gè)全天候式的旅游地標(biāo)內(nèi)，除匯聚了40多間餐廳食肆和20間零售商店外，更設(shè)有全澳獨(dú)有的流動(dòng)舞臺(tái)百老匯搖滾秀讓觀眾零距離欣賞音樂(lè)表演。銀河娛樂(lè)集團(tuán)將度假城的版圖雙倍拓展至110萬(wàn)平方米，旨在吸引包括內(nèi)地新崛起的中產(chǎn)旅客，以滿(mǎn)足他們對(duì)旅游玩樂(lè)及綜合度假體驗(yàn)的追求。
澳門(mén)新地標(biāo)“新濠影匯”將于今年9月正式開(kāi)幕
擁有亞洲最高摩天輪的澳門(mén)新地標(biāo)“新濠影匯”將于今年9月正式開(kāi)幕。據(jù)說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目將區(qū)別于以往面向一擲千金的“土豪”消費(fèi)者，重點(diǎn)吸引來(lái)自?xún)?nèi)地及亞太地區(qū)的中產(chǎn)階級(jí)，并將探索除博彩之外的多元化旅游娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。新濠影匯總投資高達(dá)32億美元，定位為好萊塢電影主題的綜合性?shī)蕵?lè)休閑度假村。這里還建立了首個(gè)蝙蝠俠電影專(zhuān)利的數(shù)碼動(dòng)感游戲，也有專(zhuān)為小朋友設(shè)計(jì)的家庭冒險(xiǎn)樂(lè)園，這些都更側(cè)重于休閑旅游，而非純粹的博彩。
巴黎人有望于2015年底開(kāi)幕
澳門(mén)的巴黎人購(gòu)物中心有望于2015年底開(kāi)幕，將延續(xù)澳門(mén)巴黎人綜合度假村的法式情調(diào)，屆時(shí)還會(huì)按原物1：2的比例于度假村建設(shè)一座仿擬的艾菲爾鐵塔，讓光臨澳門(mén)的購(gòu)物人士感受到香榭麗舍大道、市郊路及蒙田大道的攝人氣氛與奢華品位。
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